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市场监管局精心部署 为冰雪节保驾护航

2019-12-31 09:33    松花江网

  松花江网讯

  12月20日,记者从市市场监管局获悉,该局精心安排部署,推出多项举措,全力为第25届中国·吉林国际雾凇冰雪节(以下简称冰雪节)保驾护航。

  据介绍,为全面加强对冰雪节期间旅游市场监管工作的组织领导,该局成立了冰雪节旅游市场监管工作领导小组,下发监管方案,明确各相关职能部门工作职责、重点任务和工作要求。并组成多个工作督导检查组,深入重点冰雪景区景点,开展督导检查,发现问题立即组织整改。

  他们把抓好餐饮食品安全、药品医疗器械安全、客运索道及游乐设施安全和维护市场价格稳定作为监管工作重点。在加强日常巡查监管的同时,适时开展专项集中整治,组织开展食品抽检监测,及时开展行政约谈,依法查处扰乱旅游市场秩序的违法违规行为,大力规范旅游市场秩序,积极为国内外游客营造安全放心、规范有序的旅游市场环境。

  与此同时,通过各类媒体,及时发布冰雪旅游消费警示提示,引导旅游者理性消费,提高自我保护意识和维权能力。冬季旅游景区全覆盖建立健全消费者维权服务站,积极督促景区主办单位履行消费维权社会责任,就地化解消费纠纷。市场监管部门12315投诉举报平台24小时畅通,及时受理和处理消费者投诉举报,做到有诉必接、有案必查,让消费者投诉有门、投诉有果,切实维护旅游消费者合法权益。

  此外,积极与文化旅游、公安、交通、应急等相关职能部门密切配合,通过工作协同、互通监管执法信息、开展联合执法督查等途径,增强监管合力,提高监管效能,共同维护好冰雪节期间旅游市场秩序。

  (江城日报全媒体记者/丛玉杰)

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